お客様の声現場からの信頼の言葉
VOICE
トップエアサービスでは、施工後にアンケートを実施し、お客様の声をサービス品質の改善に役立てています。
法人・事業者様からいただいたお声の一部をご紹介します。
法人のお客様より
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工場設備の定期点検(愛知県内 製造業様)「“見える化”された点検で、安心して任せられる。」 「年に2回の定期点検をお願いしています。報告書が分かりやすく、状態の変化がきちんと記録されているのが安心です。修理が必要な箇所も事前に提案してもらえるので、突発的な停止がなくなりました。」
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美容室のエアコン分解洗浄(北名古屋市 理美容室様)「1時間で、ここまで風量が変わるとは。」 「作業がとても迅速で、2台の洗浄が1時間ほどで完了。洗浄後の風量の違いがすぐに分かりました。お客様からも『店内の空気が変わった』と好評です。」
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学校施設の修理対応(岐阜県 教育施設様)「困ったときに、ちゃんと頼れる存在。」 「急なトラブルにもすぐに駆けつけてくれて助かりました。対応も丁寧で、現場の安全対策も行き届いていました。長期的にお願いできる業者だと感じています。」
担当者からのひとこと
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「施工のたびに、次につながる信頼を。」お客様の声に応える施工を お客様からいただく声は、私たちの何よりの励みです。今後も一件一件の施工を大切にし、“任せて安心”と思っていただけるサービスを追求してまいります。
アンケートのご協力のお願い
施工後のご意見をお聞かせください。
サービス品質向上のため、施工後にアンケートをお願いしております。
お寄せいただいたご意見は、スタッフ教育・施工改善に活かしています。
お寄せいただいたご意見は、スタッフ教育・施工改善に活かしています。
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